Interview@Impact100 譚穎茜: 社企經理人

2014-11-20 12:00 am

譚穎茜(Jessica) - 社聯-滙豐社會企業商務中心高級經理(簡稱SEBC)–於社企界打拚快將十年。自2005年加入香港社會服務聯會(簡稱社聯)後,Jessica一直努力參與推動社企的工作,同時見證了社會企業在香港的發展。

連結社企商界 

Jessica於中文大學主修社會學,副修心理學,畢業之後在香港亞太研究所工作,主要負責區域發展研究,協助教授分析數據、發表論文。每天望著優美的吐露港、在寬敞的辦工室裡上班,Jessica卻感到不快樂。單純的研究工作未能滿足Jessica,她希望自己能多做些事情,為社會帶來實質的改變。 

她於2005年加入社聯,起初負責有關貧窮及就業的研究,機緣巧合的情況下展開了近十年支援社企的工作,並透過向當時的扶貧委員會提交建議書,倡議政府發展社企。剛開始的時候,社會企業這概念在香港並沒太多人認識,那時全港只有二百多個社企單位,支援社企的平台更是寥寥可數。

直到2008年,社聯獲滙豐銀行慈善基金和社署攜手扶弱基金撥款,成立了SEBC-香港最早支援社企的協作平台。SEBC的角色就像社企界和商界之間的橋樑,Jessica用創新的方法連結社企的需要和商界的資源,使社企可持續地發展。她說:

「商界朋友與社企朋友說『不同的語言』,我們的角色就像翻譯和經理人。有時候商界朋友很想幫助社企,但他們的想法及做法跟社福界的很不一樣,我們的角色正是橋樑。」

Jessica在過去多年促成多個社企合作項目,曾推動不少大企業,例如滙豐銀行、星展銀行、半島酒店等跟本地社企合作。一方面,缺乏資源的社企可以獲得實質的幫助;與此同時,企業有機會實踐社會企業責任(CSR)。本從事研究工作,並不是社工,亦沒有豐富從商經驗的Jessica,每天都接受未知的挑戰:開辦「好好社企」銷售平台、管理社企基金、在花墟開設「社企點子坊」、與酒店合作設計社企產品…Jessica就是喜歡社企的無限可能性。

社企之路勿忘初衷

Jessica也曾嘗試開辦社企。他於2009年離開社聯一年,與三位朋友創立一間社企-買加 (Pluschase – purchase plus social value),售賣由一班有藝術才能的弱勢社群(如長者、殘疾人士)所設計的小禮物,特別針對婚禮市場。Jessica的爸爸是一位精神病康復者,亦是其中一位藝術家。

社企的訂單漸漸增加,Jessica亦因此想設計更多新產品。有一次,Jessica聽說石頭畫利潤高,便拿著三十多塊不同款的石頭回家,想要爸爸在石頭上試畫。爸爸卻皺眉,不太情願。那一刻,她才發現自己為了生意卻忽略了最重要的事。

她說:「我們本來是想幫助一些弱勢社群,好像我爸爸和他的朋友,讓他們有收入及展示才能的機會。但我所做的,究竟是為了使生意能夠持續,還是真正幫助有需要的人?」後來Jessica及友人們都因事未能全心全意投入於Pluschase,短短創立社企之路,亦就此結束。

創辦社企的經驗使Jessica反省社企的真正意義。社企的終極目標是解決社會問題,商業運作是手法,如何避免本末倒置是一個值得思考的問題。「短期的商業利益很吸引,而社會回報往往又較為長期。若眼前有短期的營利回報,但會犧牲長遠的社會效益,社會企業家是否能有這能耐去平衡與抉擇?這不是容易的事。有很多人告訴我,他們很想開社會企業。我總是先『潑冷水』的。並不是每個人都適合做社會企業家,選擇了,便要有決心及智慧去面對兩難的處境。」她希望有心營運社企的人,不要忘記最初創立社企的目的。

不放棄的動力

每當工作上遇到挑戰或是感到氣餒,Jessica便會想到她最愛的爸爸-譚緯亮 (Simon)。Simon本身從事縫製窗簾工作,但因為十多年前的一場工業意外喪失工作能力,後來更患上了抑鬱症,要接受治療。一直熱愛藝術創作的Simon患病時透過寫詩和繪畫抒發感受,他也是九龍醫院紅棉社(一個為精神病康復者而設的會所,現已關閉)的創會會員,與一班精神病康復者互相扶持,原本灰暗的生命漸漸出現色彩。

「很多人會覺得弱勢社群沒有能力,所以需要幫忙,但爸爸認為每個人也有自己的才能,只是需要一些人幫助他們發揮。」

Simon於四年前不幸確診罹患末期肺癌,在身體最軟弱和痛苦的狀況下,他仍堅持坐著輪椅到處演講,分享他患抑鬱症和治療的經歷,以生命影響生命。Jessica在爸爸的身上看到生命寶貴的意義,我們不能改變生命的長短,但絕對可以拓展它的深度。

Jessica記得爸爸在世時常說的一句話:「要有所為,首要為之」-意思是要有所作為,先要踏出第一步去實踐,她認為這正正是社企的核心精神:「很多人有很多點子,但空想是沒有用的。認清目標,勇於實踐,敢於承擔風險,這才是真正的社企精神。」

在社企界工作近十年,Jessica不時遇到發展樽頸。當感到無助、想放棄之時,Jessica總會想起爸爸的遺言:「俾心機工作」- 不是營營役役地工作,而是認真思考工作的使命和目的。社企如是,生命亦然。

(文:李淑欣)

譚穎茜小檔案

  • 現任社聯-滙豐社會企業商務中心高級經理
  • 民政事務局社會企業諮詢委員會社企獎勵計劃籌委成員
  • 民政事務局委託《香港社企透視研究》首席研究員
  • 2000: 香港中文大學社會科學學士畢業,主修社會學,副修心理學
  • 2002: 香港中文大學哲學碩士(社會學)畢業
  • 2011: INSEAD Business School歐洲工商管理學院社會企業行政課程畢業

 

如有任何意見,可跟Jessica直接聯絡 (jessicatws@gmail.com)。

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個人資料

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Impact100 是一個為推動香港社會企業發展而設的互動平台,目的是讓一班致力推動社會創新及社會改革者互相認識、學習、和支援,從而擴大他們的影響力 。 Impact100的召集人為謝家駒博士,項目由仁人學社和PMM Media 共同參予製作。

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